付款后商家不发货也不退款

2025-05-07  分类 : 拱墅区看守所地址

在您付款后商家不发货也不退款的情况下,若商家拒绝履行发货或退款的义务,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,您确实有权向法院提起诉讼。具体来说,商家此行为已构成根本违约,违反了买卖合同的基本义务。根据《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此,在商家拒绝履行合同义务时,您可以选择向法院起诉,以法律手段维护自身合法权益。
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除向法院起诉外,您还可以采取以下途径维权:1. 向消费者协会投诉,寻求其帮助和调解;2. 向商家所在的电商平台投诉,利用平台的规则和政策对商家进行约束;3. 在商家拒绝履行合同义务时,保留相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便在后续维权过程中使用。
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从法律角度,起诉商家前,您应准备以下材料:1. 买卖合同或交易记录,证明双方存在交易关系;2. 付款凭证,如银行转账记录、支付宝截图等,证明您已履行付款义务;3. 商家不发货也不退款的证据,如聊天记录、邮件往来等;4. 您的身份证明,以及商家的基本信息,如营业执照、注册地址等;5. 起诉状,明确诉讼请求和事实理由。准备好这些材料后,您可以向法院提起诉讼。

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