不发货不退款可报警处理，或涉嫌诈骗。依据《刑法》相关规定，以非法占有为目的，骗取他人财物数额较大可构成诈骗罪。不发货不退款若属实，将损害消费者财产权益，造成经济损失，应及时报警处理。
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不发货不退款可依法处理。1.尝试协商：与商家沟通，要求发货或退款，保留聊天记录作为证据。2.平台投诉：若协商无果，向交易平台投诉，请求介入处理。3.法律途径：若商家涉嫌诈骗，向警方报案，并提供相关证据，如交易记录、聊天记录等。同时，可向消费者协会或市场监管部门举报，维护自身合法权益。
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不发货不退款可协商、投诉或报警处理。建议先尝试与商家协商退款或发货，无果后向平台投诉或向消费者协会反映。若商家行为涉嫌诈骗，应及时报警，寻求法律帮助。